よくあるご質問Q&A

Q.相談は1回で終わってはダメですか?

​A.基本2回1セットでお考えください。ですが1回目で終えることも可能です。

ご相談は基本2回ワンセットで行います。1回目はお客様の相談内容を十分にお伺いする時間、2回目ご相談内容に基づいて必要な情報をご案内する時間です。
ですが、ご相談にはご私たちとの相性があると思っています。私たち自身はお客様に寄り添う最善の努力をいたしますが、もし1回目でご希望に添えない場合は1回目で相談を終えていただくことも可能です。

Q.クレジットカードは使えますか?

​A.ご使用いただけます。

​決済方法は現金受領のほかに、クレジット決済もご利用いただけるよう、ご準備いたします。お会いする前にお申し出ください。そのほかにも銀行振込もお伺いいたします。その際はご相談の事前にお振込みをお願いいたします。

Q.相談はキャサリンとナンシー2人で行うのですか?
A.現在2人で行っています。どちらか1人がメインの担当者となりご案内することもございますが、ご相談内容は共有します。

ご相談は2人でお伺いする様にいたしますが、交通費等お客様のご負担も増えてしまったり、お客様との日程調整の中で、どちらか1人がメインでご相談をお伺いすることもございます。ご相談内容はキャサリンとナンシーで共有させていただき、お客様にとって最善のご案内を検討させていただきます。微妙に異なるキャサリンとナンシー2人の考え方を聞いて頂けるのも他のアドバイザーとは違う強みです。

Q.オンラインで相談することはできますか?
A.可能です。事前に決済をお願いいたします。

可能です。その場合は、事前に決済をお願いいたします。決済方法はお客様とご相談の上、ご案内いたします。

Q.継続相談はできますか?
A.もちろんです。基本の2回1セット相談を承った方の継続相談を承ります。

​継続相談は1回/15,000円+交通費でお引き受けしております。所要時間は2~3時間程度です。

お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。